1. Salesforce является мировым лидером в области облачных CRM-систем, что обеспечивает стабильный спрос на продукты компании.
2. Компания продолжает расширять свое портфолио за счет внедрения искусственного интеллекта и аналитических инструментов, что увеличивает ее конкурентоспособность.
3. Salesforce имеет сильное финансовое положение с растущими доходами (в 2021 финансовом году доходы выросли на 24% по сравнению с предыдущим годом).
4. Компания активно совершает стратегические приобретения, которые могут расширять ее предложение и технологическую базу.
5. Имеет большую базу лояльных клиентов, включая многие крупные корпорации.

1. Высокая конкуренция в секторе CRM, включая таких крупных игроков, как Oracle и Microsoft.
2. Зависимость от третьих сторон для интеграции их решений, что может создавать дополнительные риски.
3. Инвестиции в исследования и разработки, а также в маркетинг и продажи являются значительными, что влияет на прибыльность.